Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

Para ofrecer un servicio personalizado y seguro, recopilamos diferentes tipos de información:

• Información de Perfil: Datos que proporcionas al registrarte, como tu nombre de usuario, edad, descripción personal e intereses.
• Contenido Multimedia: Fotos y videos que subes a tu perfil.
• Datos de Navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de cookies y tecnologías similares.
• Información de Ubicación: Con tu permiso, podemos recopilar datos de tu ubicación para ayudarte a encontrar conexiones cercanas.

2. Cómo Usamos su Información

El propósito principal de recopilar tus datos es mejorar tu experiencia y la seguridad de nuestra comunidad:

• Mejorar el Matching: Analizamos tus preferencias y comportamiento para sugerirte perfiles más compatibles.
• Seguridad y Prevención de Fraude: Monitoreamos la actividad para proteger tu cuenta y prevenir comportamientos indebidos.
• Comunicaciones: Te enviamos notificaciones importantes sobre tu cuenta, nuevas coincidencias y actualizaciones del servicio.
• Mejora del Servicio: Usamos datos anónimos y agregados para entender cómo se utiliza nuestra plataforma y cómo podemos mejorarla.

3. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies para personalizar tu experiencia. Tienes control total sobre ellas. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, asegurar tu sesión y mostrar contenido relevante. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitarlas podría afectar la funcionalidad del sitio.

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4. Sus Derechos de Protección de Datos (LGPD Chile y GDPR)

Respetamos tus derechos sobre tus datos personales. De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Corrección: Pedir que se corrija cualquier dato inexacto o incompleto.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Puedes ejercer estos derechos a través de la configuración de tu perfil o contactando a nuestro oficial de privacidad.

5. Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de vanguardia, como el cifrado de datos y el control de acceso, para proteger tu información. Retenemos tus datos solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley. Al eliminar tu cuenta, iniciamos un proceso para borrar tu información de forma segura.

6. Contacto y Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio material a través de la plataforma o por correo electrónico. Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos, no dudes en contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos en la dirección proporcionada en nuestra página de contacto.